Thay đổi email quản lý tên miền trên Quic.Cloud

Vấn đề

Khi sử dụng plugin LiteSpeed Cache để tối ưu hóa website, bạn sẽ nhận thấy một số tính năng yêu cầu tích hợp với Quic.Cloud để hoạt động hiệu quả. Tuy nhiên, một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải là website đã từng được liên kết với Quic.Cloud, nhưng họ không nhớ email đã sử dụng hoặc không còn quyền truy cập vào email đó. Điều này khiến việc liên kết lại website với Quic.Cloud trở nên bất khả thi.

So với Cloudflare, nơi việc thay đổi hoặc quản lý email liên kết với tên miền diễn ra đơn giản, Quic.Cloud có quy trình phức tạp hơn. Để thay đổi email quản lý tên miền trên Quic.Cloud, bạn cần truy cập vào tài khoản Quic.Cloud cũ, xóa tên miền khỏi email hiện tại, rồi mới có thể liên kết tên miền đó với email mới.

Theo trải nghiệm cá nhân, nếu không kích hoạt các tính năng của Quic.Cloud trong plugin LiteSpeed Cache, hiệu suất tối ưu hóa website sẽ bị hạn chế đáng kể – như thể bạn đang làm việc hàng ngày chỉ với một cánh tay vậy.

Tại sao Quic.Cloud không áp dụng cơ chế liên kết tên miền đơn giản như Cloudflare?

1. Khác biệt về mô hình hoạt động

• Cloudflare là một nền tảng CDN (Content Delivery Network) và bảo mật toàn diện, tập trung vào việc cung cấp dịch vụ cho nhiều loại website với quy trình đơn giản hóa để thu hút người dùng phổ thông. Vì vậy, họ ưu tiên sự tiện lợi, cho phép người kiểm soát tên miền (qua DNS) dễ dàng liên kết hoặc thay đổi thông tin quản lý mà không cần quá nhiều bước xác minh phức tạp.
• Quic.Cloud, mặt khác, là một dịch vụ chuyên biệt, được thiết kế để tối ưu hóa các website sử dụng LiteSpeed Web Server và plugin LiteSpeed Cache. Họ tập trung vào hiệu suất cao và tích hợp sâu với hệ sinh thái LiteSpeed. Do đó, quy trình của Quic.Cloud có thể được thiết kế để đảm bảo tính chính xác và bảo mật, tránh việc liên kết nhầm hoặc lạm dụng tài khoản.

2. Chính sách bảo mật và kiểm soát

• Quic.Cloud yêu cầu xóa tên miền khỏi tài khoản cũ trước khi liên kết với tài khoản mới, điều này có thể là một biện pháp bảo mật để ngăn chặn việc chiếm quyền tên miền trái phép. Ví dụ, nếu ai đó giành được quyền kiểm soát DNS của tên miền, họ không thể tự động liên kết tên miền đó với tài khoản Quic.Cloud của họ mà không qua bước xác minh với tài khoản cũ.
• Cloudflare, với quy mô lớn hơn và lượng người dùng đa dạng, chấp nhận rủi ro nhất định để ưu tiên trải nghiệm người dùng. Họ giả định rằng người kiểm soát DNS đã có quyền hợp pháp với tên miền, nên quy trình được đơn giản hóa.

3. Tích hợp sâu với hệ sinh thái LiteSpeed

• Quic.Cloud không chỉ là một CDN mà còn cung cấp các tính năng tối ưu hóa như tạo cache, tối ưu hình ảnh, và phân phối nội dung qua mạng lưới toàn cầu, tất cả đều được tích hợp chặt chẽ với plugin LiteSpeed Cache. Việc yêu cầu xác minh email cũ có thể nhằm đảm bảo rằng chỉ người quản lý thực sự của website (được liên kết qua tài khoản Quic.Cloud ban đầu) mới có thể thực hiện thay đổi, tránh xung đột trong hệ thống quản lý tài nguyên phức tạp của họ.

4. Quy mô và triết lý thiết kế

• Cloudflare phục vụ hàng triệu website và có đội ngũ lớn để xử lý các vấn đề phát sinh, bao gồm cả tranh chấp quyền sở hữu tên miền. Quy trình đơn giản giúp họ mở rộng nhanh chóng.
• Quic.Cloud có quy mô nhỏ hơn và tập trung vào một nhóm người dùng cụ thể (chủ yếu là người dùng LiteSpeed). Họ có thể chọn cách tiếp cận cẩn trọng hơn để giảm thiểu rủi ro và chi phí hỗ trợ khách hàng khi xảy ra tranh chấp.

5. Hạn chế và tiềm năng cải thiện

• Việc Quic.Cloud yêu cầu xóa tên miền khỏi tài khoản cũ có thể gây bất tiện, đặc biệt khi người dùng mất quyền truy cập vào email cũ. Một quy trình tương tự Cloudflare (chỉ cần xác minh quyền kiểm soát DNS) sẽ tiện lợi hơn, nhưng có thể họ chưa ưu tiên điều này do hạn chế về nguồn lực hoặc vì muốn duy trì mô hình kiểm soát chặt chẽ.
• Ngoài ra, Quic.Cloud có thể đang cố gắng bảo vệ người dùng khỏi các vấn đề như chuyển giao tên miền bất hợp pháp hoặc tranh chấp giữa các bên liên quan đến website.

Các bước thay đổi email quản lý tên miền trên Quic.Cloud

Bước 1: Liên hệ với Quic.Cloud qua email

Quic.Cloud có hệ thống Ticket (Gửi yêu cầu hỗ trợ), tuy nhiên bạn phải liên kết ví thanh toán thì mới dùng được. Nhưng hầu hết người dùng thông thường chỉ liên kết tên miền về để các tính năng trên plugin Litespeed hoạt động, chứ không sử dụng các dịch vụ trả phí như CDN của Quic.Cloud. Dẫn tới bạn không thể gửi yêu cầu trực tiếp cho Quic.Cloud được mà phải gửi hỗ trợ qua Email của họ là [email protected].

Khi gửi email đến đội ngũ hỗ trợ của Quic.Cloud, bạn nêu rõ yêu cầu thay đổi email quản lý tên miền. Cung cấp thông tin chi tiết như tên miền, email cũ (nếu nhớ), và email mới bạn muốn sử dụng.

Dưới đây là một mẫu mà tôi đã áp dụng, bạn có thể tùy chỉnh lại một chút tùy theo trường hợp cụ thể.

Dear Quic.Cloud Support Team,

I am using LiteSpeed ​​Cache plugin on my website and have problem when I want to change QUIC.cloud email. Currently, the system automatically saves the old email (I no longer use this email) and does not allow me to link to the new email.

Details:

• Domain: domain.com
• New QUIC.cloud email: [email protected]

If you need more information to verify domain ownership, I am willing to provide it. I hope to receive a response from the team soon.

Best regards,

Hãy nhớ thay thế domain.com và [email protected] thành thông tin của bạn nhé.

Sau khoảng 15 phút, bạn sẽ nhận được một mail phản hồi của Quic.Cloud với nội dung họ đã khởi tạo một Ticket trên hệ thống Quic.Cloud cho bạn, nó sẽ trong giống như dưới đây

Lưu ý quan trọng: Bạn phải tạo tài khoản trên Quic.Cloud với email mới trước khi làm bước tiếp theo.

Bước 2: Xác thực DNS theo hướng dẫn

Tròng vòng 1 – 2 ngày làm việc, bạn sẽ nhận được phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ của Quic.Cloud về việc yêu cầu bạn cấu hình 1 bản ghi TXT trong phần DNS của tên miền. Mục đích là để họ xác định xem bạn có phải chủ thể tên miền hợp pháp hay không.

Nội dung họ thông báo cho bạn sẽ giống như sau:

Hello,

Thank you for your message.

To move your domain to another quic.cloud account, we’ll need to first verify the ownership of the domain, Please create a TXT record in the following format and let us know so that we can verify and move your domain –

Record Type – TXT

Host – qc_verify

TTL – Automatic or 86400

Value – Your current Ticket ID with quic.cloud (Usually in the #XXXXXXX format)

In addition, please also provide us with the email ID you wish to move the account to. Once the TXT record is verified, we’ll be able to move the domain for you.

Hope this helps, Please do not hesitate to let us know if you run into any doubts.

Best Regards
Ishan
QUIC.cloud

Bản ghi DNS mà Quic.Cloud yêu cầu bạn cấu hình có dạng như sau:

Nếu bạn chưa thể tự cấu hình được bản ghi DNS trên, hãy liên hệ đơn vị cung cấp tên miền để nhờ họ cấu hình giúp.

Sau khi cấu hình xong, bạn cần phản hồi lại trong yêu cầu hỗ trợ để Quic.Cloud kiểm tra và di chuyển tên miền của bạn sang mail mới giúp bạn.

Nội dung phản hồi bạn có thể trả lời lại như sau:

Dear Quic.Cloud Support Team,

I have configured the above TXT records for my domain, Please check again.

Best Regards,

Lúc này, bạn cũng sẽ chờ từ 1 – 2 ngày làm việc để Quic.Cloud xử lý phần còn lại.

Khi Quic.Cloud họ xử lý xong, bạn sẽ nhận được phản hồi xử lý hoàn tất qua ticket như dưới đây

Việc còn lại bạn chỉ cần truy cập vào tài khoản Quic.Cloud sẽ thấy tên miền được di chuyển sang mail mới.

Tổng kết

Trên đây là các bước tôi đã thực hiện để thay đổi email quản lý tên miền trên Quic.Cloud. Tuy việc thay đổi email quản lý có chút rườm rà hơn Cloudflare nhưng việc có đội ngũ hỗ trợ thay đổi cho người dùng cũng là tốt rồi.

Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả!